Обо мне — я понимаю, как сложно начинать жизнь в новой стране

Привет! Меня зовут Анастасия Данилова.

Когда-то я, как и многие мои клиенты, приехала в Германию и столкнулась с совершенно новым для себя миром.

Новые правила.
Незнакомые компании.
Договоры на немецком языке.
Десятки тарифов и предложений.

К кому обратиться? Какой интернет подключить? Почему за электричество приходит именно такая сумма? Как выбрать мобильный тариф и не переплачивать?

Я прекрасно знаю это чувство, потому что сама когда-то задавала такие же вопросы.

Именно поэтому мне важно помогать людям

Со временем я начала глубже изучать сферу энергетики и телекоммуникаций в Германии.

Домашний интернет, электричество, газ, мобильная связь — на первый взгляд обычные бытовые услуги.

Но неправильный выбор договора может сопровождать человека месяцами или даже годами.

Мне нравится быть тем человеком, к которому клиент может обратиться с вопросом и получить понятное объяснение.

Не просто показать тариф.

А сначала понять, что действительно нужно человеку.

Какой интернет доступен по адресу?
Сколько человек живёт в семье?
Какой объём мобильного интернета реально используется?
Соответствуют ли расходы на электричество или газ фактическому потреблению?

Для меня именно с этих вопросов начинается хорошая консультация.

Я не хочу, чтобы клиент чувствовал себя один на один с системой

Особенно хорошо я понимаю людей, которые недавно приехали в Германию.

Когда ты ещё не знаешь всех правил и терминов, даже обычное подключение домашнего интернета может казаться сложной задачей.

Моя цель — сделать этот процесс понятнее и проще для клиента.

Я помогаю с подбором решений в сфере:

Домашнего интернета · Электроэнергии · Газа · Мобильной связи

Я проверяю доступные варианты, объясняю различия и сопровождаю клиента в процессе выбора подходящего предложения.

Для меня клиент — это прежде всего человек

Я считаю, что хорошая работа начинается не с продажи договора.

Она начинается с доверия.

Мне важно, чтобы после нашей консультации человек понимал, что он выбрал, почему именно этот вариант ему подходит и к кому можно обратиться, если появятся вопросы.

Когда-то я сама не знала, к кому обратиться со многими бытовыми вопросами в Германии.

Сегодня я рада, что могу стать таким человеком для других.

Буду рада вашему сообщению!

С уважением,
Анастасия Данилова
Team MDA Consult