1&1 - Vodafone: Primele impresii ale rețelei se schimbă

2024-09-23

„Vodafone roaming” rulează din 29 august 2024 - inițial doar pentru noii clienți de telefonie mobilă din rețeaua 1&1

Oricine care a semnat un nou contract de telefonie mobilă cu 1&1  pe 29 august 2024 sau mai târziu, va primi o cartelă SIM 3 în 1. Acest card se conectează în rețeaua Vodafone oriunde 1&1 nu are încă proprie acoperire.
Clienții care au semnat sau au comandat înainte de 29 august 2024, dar au fost deja incluși în noua rețea de bază a 1&1, nu pot folosi în prezent rețeaua Vodafone

Clienții care au un contract 1&1 foarte vechi (de exemplu ca cartelă de telefon mobil pentru o conexiune fixă ​​de la 1&1; sau în tarifele „gratuite” de la GMX sau web.de) sunt de la început în rețeaua Vodafone. Primii clienți din această categorie par să fi primit deja e-mail cu o nouă cartelă SIM și instrucțiuni detaliate.

După schimbare, își păstrează numărul de telefon obișnuit, dar apoi efectuează apeluri prin rețeaua de bază 1&1 și roaming în rețeaua Vodafone dacă este necesar, dar pot folosi și canalele proprii ale 1&1 pentru prima dată.

Cartele mai vechi: nu este posibilă selecția manuală a rețelei

Chiar dacă pur și simplu începeți căutarea manuală a rețelei pe telefon cu un card deja înregistrat la 262-23, nu veți avea noroc. În cazul roamingului, acești clienți existenți rămân inițial în rețeaua O2 , care este afișată în căutarea rețelei ca „E-Plus” sau numele propriului furnizor (de exemplu, 1&1 sau BlackSIM, SIM.de, winsim.de, etc.) în funcție de vechimea telefonului ) este afișat.

Care rețea este mai bună: o2 sau Vodafone?

Nu este ușor să faci o declarație generală dacă rețeaua Vodafone este „mai bună” sau „mai rea” decât „rețeaua O2” în utilizare practică. Depinde foarte mult de regiunea sau locația curentă în care vă aflați. În sudul Hessen de exemplu, Vodafone are puncte albe vizibile pe hărțile de acoperire a rețelei, care sunt parțial acoperite de o2. În unele locuri însă, în prezent este disponibil doar Telekom. În alte state federale poate fi exact invers.

De exemplu, am încercat-o într-o călătorie cu trenul (pe ICE) de la Frankfurt la Berlin. Plasele alternau între a fi acolo sau nu. O cartelă SIM din rețeaua Telekom folosită pentru comparație a fost semnificativ mai convingătoare în ceea ce privește acoperirea rețelei.

Ce strategie - ce furnizor să alegi?

Oricine este pe cale să se reorienteze în comunicațiile mobile: înainte de a alege un furnizor și de a comanda o cartelă SIM, ar trebui să vă gândiți cu atenție la ce va fi folosită cartela.

Din păcate, este un fapt că până în prezent nu te poți înțelege peste tot cu o singură cartelă SIM dintr-o singură rețea. Prin urmare, utilizarea a (cel puțin) a două carduri SIM în rețele diferite este întotdeauna recomandată atunci când vine vorba de minimizarea punctelor moarte. Toate smartphone-urile obișnuite au spațiu pentru două sau chiar mai multe carduri SIM, apoi pe bază de eSIM.

Când vor fi mutați clienții rămași?

Oricine își folosește în prezent cardul 1&1 sau Drillisch pentru a efectua apeluri în rețeaua O2 și este mulțumit de aceasta ar trebui să aștepte până când trecerea este efectiv finalizată. Asta s-ar putea întâmpla anul acesta, dar poate nu până anul viitor. 1&1 procedează cu atenție aici pentru a evita eșecurile precum cele de la sfârșitul lunii mai 2024 .

Dacă clienții care au început după 8 decembrie 2023 au fost mutați, clienții existenți care au finalizat înainte de 8 decembrie 2023 mai trebuie să se mute de la rețeaua centrală o2 (262-03) la noua rețea centrală 1&1 (262-23). migrat. În multe cazuri, acest lucru se poate face automat prin „SMS silențios”, dar uneori este necesară înlocuirea cartelei SIM. Acești clienți vor primi apoi e-mail de la furnizorul lor cu o nouă cartelă SIM și instrucțiuni detaliate.

a fi mai bine sau mai rău?

Dacă propria aprovizionare se va schimba semnificativ ca urmare a trecerii la Vodafone, depinde de fiecare caz. Dacă Vodafone într-adevăr nu mai oferă o acoperire suficientă la locația principală, se poate lua în considerare rezilierea regulată a contractului. Nu există dreptul la reziliere extraordinară, deoarece 1&1 și mărcile sale subliniază de ani de zile că nu aveți dreptul la o anumită rețea.

Dacă treceți complet într-o zonă moartă ca urmare a modificării și mai aveți ceva timp de finalizat, puteți muta numărul de telefon preferat la noul furnizor preferat în câteva zile prin „portarea timpurie”. Dar: mai întâi sunați furnizorul actual, solicitați portarea timpurie, dacă au confirmat acest lucru, anunțați noul furnizor.

De asemenea, trebuie remarcat faptul că, dacă portați din timp, vechiul contract va continua să ruleze - cu un număr de telefon nou! Dacă este necesar, vechiul contract trebuie apoi reziliat separat și la timp. Atâta timp cât ai două contracte și posibilitatea de a le compara în detaliu.